Số tổng đài BIDV hỗ trợ khách hàng 24/7 ! Gọi hỗ trợ ngay

Được tạo vào: 7 tháng sau

Tổng đài BIDV triển khai thêm kênh nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Để giúp khách hàng của mình có thể tiếp cận thêm nhiều sự lựa chọn. Tổng đài BIDV, hiện nay triển khai thêm nhiều kênh hỗ trợ mới nhằm đáp ứng được những nhu cầu tư vấn mong muốn tìm hiểu về hệ thống ngân hàng này. Bài viết dưới đây chiasevaytien.com sẽ mang đến cho chúng ta chi tiết về những thông tin mà tổng đài BIDV hiện đang thực hiện.

Lợi ích thiết thực từ tổng đài BIDV dành cho khách hàng

Có thể nói BIDV là một trong những ngân hàng lớn mạnh nhất Việt Nam hiện nay. Do đó lượng khách hàng đến với ngân hàng này ngày càng đông. Do đó để đáp ứng được những nhu cầu tư vấn về các gói sản phẩm và dịch vụ vay. BIDV đã không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ trong đó việc tổng đài BIDV triển khai thêm nhiều kênh tư vấn khác là một trong những đánh giá cao từ phía khách hàng.

Ngân hàng BIDV

Ngân hàng BIDV

Với dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua các kênh chat khi truy cập vào website của ngân hàng BIDV. Chúng ta có thể dễ dàng kết nối và trò chuyện với tư vấn viên của BIDV tại bất kỳ thời điểm nào cũng sẽ nhận được các thông tin sản phẩm dịch vụ chính sách ưu đãi mới khi đến với các dịch vụ hỗ trợ của tổng đài từ ngân hàng BIDV.

Xem thêm  : Ngân hàng BIDV lừa đảo có không? cập nhập mới nhất 2020

Dịch vụ tổng đài BIDV trả lời tự động

Đây là loại hình dịch vụ mà thời gian gần đây BIDV đã và đang triển khai nhận được sự đánh giá cao từ phía khách hàng. Với việc trả lời tự động khi gọi đến hotline của BIDV. Sau khi lựa chọn các phím ngôn ngữ khách hàng của anh BIDV chọn phím 4 tra cứu những vấn đề mà chúng ta quan tâm. Như tỷ giá lãi suất hợp phím nào dùng để tra cứu các thông tin về tài khoản thẻ tín dụng và thực hiện theo hướng dẫn. 

Đây rõ ràng là một trong những điểm mới của dịch vụ tổng đài mà BIDV đang nhận được sự đánh giá cao và là một trong những đơn vị tiên phong khi ứng dụng chế độ trả lời tự động dành cho khách hàng. Việc làm này sẽ rút ngắn tối đa thời gian tư vấn và hiển thị những kết quả những thông tin tra cứu mã khách hàng mong muốn tìm kiếm trong thời gian sớm nhất.

Thêm vào đó những tính năng về tra cứu lãi suất tiết kiệm Việt Nam đồng thông qua các kỳ hạn hoặc tra cứu thông tin về tài khoản thanh toán đối với khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp. Cũng như quý khách hàng có nhu cầu tìm hiểu về thông tin sổ tiết kiệm và thẻ tín dụng của cá nhân đều có thể thực hiện thông qua hệ thống Tổng đài BIDV trả lời tự động.

Xem thêmSố tổng đài Vpbank mới nhất 2020

Rõ ràng BIDV là một trong những ngân hàng đi tiên phong và luôn luôn phát huy những thế mạnh của mình. Đồng thời loại bỏ những cái cũ cái lỗi thời và tìm tòi những phương pháp những ứng dụng để đảm bảo các dịch vụ của mình luôn được triển khai một cách nhanh chóng nhất. Những thông tin những gói cước những gói ưu đãi về lãi suất có thể đến tận tay người khách hàng tiềm năng của mình trong thời gian sớm nhất.

Số tổng đài BIDV

Số tổng đài BIDV

BIDV thấu hiểu được rằng thước đo thành công của ngân hàng này chính là nhờ vào sự thành công của khách hàng.

Hiện nay nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần hỗ trợ nào bạn có thể liên hệ đến các kênh thông tin sau của ngân hàng: 

- Hotline ngân hàng BIDV : 1900 9247 hoặc 0242 220 0588 tổng đài hỗ trợ 24/7. Nếu bạn có nhu cầu nạp tiền điện thoại thông qua tài khoản BIDV, có thể liên hện trực tiếp đến hotline này để trợ giúp.

- Kênh thư điện tử đươc mở ra để tiếp nhận và xử lý, hỗ trợ các phản ánh từ khách hàng được gửi đến hòm thư của ngân hàng là bidv247@bidv.com.vn, hoạt động từ từ 7h - 22h hàng ngày.

- Kênh Mạng xã hội: hỗ trợ từ 8h – 11h30; 13h – 17h30 từ ngày thứ 2 đến thứ 6, 08h – 12h các ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ, Tết.

- Kênh phục vụ tự động (IVR): được hỗ trợ 24/7 bạn có thể gọi đến số hotline phía trên

- Kênh chat trực tuyến tại Website, được hỗ trợ từ 8h00 – 11h30’ và 13h00 – 17h30 từ các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, trừ lễ, Tết.

Trên đây là một số thông tin về những dịch vụ mà tổng đài BIDV hiện đang triển khai. Đa dạng nhanh chóng thuận tiện chính là những nhận xét mà khách hàng BIDV luôn dành cho ngân hàng này trong thời gian qua. Để có thêm chi tiết về các gói lãi suất cũng như những nhu cầu tìm hiểu hát về ngân hàng BIDV mời liên hệ qua hotline.
 

Bạn có thể xem :

   - Số tổng đài Sacombank mới nhất 2020

   - Hướng dẫn mở thẻ tín dụng mới nhất 2020

   - Hướng dẫn vay tiền Online mới nhất 2020

Chia sẻ : facebook
3
Để Lại Phản Hồi Bình Luận/Đánh Giá
3 1 lượt đánh giá
avatar
  1. Nguyễn tùng dương

    Mấy bạn bị lỗi cài đặt thời gian - thiết bị EX017 thì thử vào cài đặt thời gian trong điện thoại của mình. Bật múi giờ tự động lên. Mình cũng bị lỗi và đã tự sửa đc

  2. Phan quốc thong

    Tôi chuyển tiên trên smatbankinh nhưng nhập mã otp họ phản hồi lai kiểm tra cài đặt thoi gian cai đặt thiết bị EX 017 là Sao ak

  3. Phan quốc thong

    Tôi chuyển tiên trên smatbankinh nhưng nhập mã otp họ phản hồi lai kiểm tra cài đặt thoi gian cai đặt thiết bị EX 017 là Sao ak