Cập nhập ngày : 01/08/2023 bởi
Nếu một ngày bạn không may mắn khi gặp phải vài trường hợp như mất thẻ ATM, hay bị nuốt thẻ trong lúc giao dịch tại cây ATM Agribank, hoặc thậm chí bạn gặp khó khăn khi thực hiện vài dịch vụ của ngân hàng mà không có thời gian trực tiếp đến phòng giao dịch, hay hết giờ hành chính. Đừng lo lắng, tổng đài Agribank sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc của khách hàng, và tất nhiên khi gọi đến tổng đài bạn sẽ được miễn phí toàn bộ cuộc gọi đến. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết thông tin về tổng đài Agribank trong bài viết dưới đây!
Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam hay còn được gọi tắt với cái tên là Agribank. Là ngân hàng đầu tiên có vốn 100% nhà nước. Qua 30 năm hoạt động, ngân hàng đã có những thành tích xuất sắc, đạt được những danh hiệu tự hào như :
- Năm 2018 : + Agribank đứng đầu trong hệ thống ngân hàng đạt Top 10 VNR500 năm 2018,
+ Agribank là Ngân hàng tiêu biểu vì cộng đồng năm 2018
+ Agribank loạt vào Top 500 ngân hàng mạnh nhất khu vực Châu Á – Thái Bình Dương năm 2018
+ Agribank loạt TOP 3 ngân hàng dẫn đầu thị trường thẻ trong năm 2018 và còn rất nhiều giải thưởng khác
- Năm 2019 : + Agribank đạt Giải sao khuê 2019
+ Agribank: xếp hạng thứ 142/500 ngân hàng lớn nhất Châu Á về quy mô tài sản.
+ Agribank Xếp hạng tiền gửi nội tệ dài hạn mức Ba3 và xếp hạng nhà phát hành nội, ngoại tệ dài hạn mức Ba3, triển vọng ổn định
Ngoài ra Agribank còn đạt vô vàn những giải thưởng lớn nhỏ khác trong suốt 30 năm hoạt động
Thông tin liên hệ của Agribank
- Địa chỉ trụ sử chính : Số 18 Trần Hữu Dực, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
- Số điện thoại: 024 3868 7437
- Hotline: 1900 5588 18 (Tổng đài chăm sóc khách hàng)
- Website: agribank.com.vn
- Internet Banking: https://ibank.agribank.com.vn/ibank
- Email: info@agribank.com.vn
Ngân hàng Agribank có 3 loại tài khoản chính là: tài khoản tiết kiệm, tài khoản thanh toán và tài khoản tiền vay.
Vào ngày 29/07/2017, trung tâm chăm sóc, hỗ trợ khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chính thức được ra đời. Đây chính là dấu mốc quan trọng trong quá trình xây dựng và phát triển của Agribank.
Đến với trung tâm chăm sóc, hỗ trợ khách hàng của Agribank bạn sẽ được giúp đỡ gỡ rối những thắc mắc mà bạn cần hỏi. Ở đây bạn sẽ được giới thiệu, tư vấn các sản phẩm dịch vụ tiện ích nhất mà ngân hàng đang đưa vào sử dụng. Không những thế bạn sẽ nghe được giọng nói, cách ứng xử một cách khéo léo, nhẹ nhàng của mỗi nhân viên chăm sóc khách hàng.
Số tổng đài Agribank
Ngân hàng Agribank hiện đang triển khai cách gọi tổng đài tự động qua các phím chức năng trên điện thoại. Nếu bạn chưa biết cách gọi lên tổng đài Agribank dưới đây là hướng dẫn cụ thể
Ngoài ra, với những phím chắc năng khác nhau thì bạn sẽ được hướng dẫn cụ thể khi gọi đến tổng đài Agribank
Hiện nay, cuộc gọi đến tổng đài Agribank hoàn toàn không mất phí mà bạn chỉ mất phí cước gọi viễn thông tùy vào từng nhà mạng, cước phí sẽ dao động từ 1.000 đồng - 1.500 đồng/phút. Tổng đài Agribank hỗ trợ miễn phí 24/24, nếu bạn đang có thắc mắc hay quan tâm đến các sản phẩm dịch vụ ngân hàng Agribank hay chỉ đơn giản muốn khiếu nại một điều gì đó thì hãy liên hệ ngay đến tổng đài Agribank hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/24
Khi gặp nhiều vấn đề thắc mắc cần được tư vấn, hỗ trợ, giải đáp về các tình huống không may phát sinh, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài Trung tâm chăm sóc khách hàng thông qua số điện thoại: 1900 558 818.
Đây là hệ thống điện thoại của trung tâm, phục vụ 24/24, kể cả những ngày chủ nhật, lễ và Tết. Ngoài ra, mỗi chi nhánh của Agribank sẽ có đường dây nóng khác nhau.
Số Hotline của Ban kiểm tra, Kiểm soát nội bộ, trụ sở chính ngân hàng Agribank: 024 38379015 – 024 38379016.
Số Hotline văn phòng đại diện khu vực Miền Trung – chi nhánh ngân hàng Agribank Đà Nẵng: 0236 3888.555 – 0236 3823496
Số Hotline của ngân hàng Agribank Tp. HCM, văn phòng đại diện khu vực Miền Nam: 39208548 – 028.62907136
Vì số đường dây nóng của tổng đài phân theo từng khu vực, nên khách hàng cần lưu ý trước khi bấm gọi. Trước khi gọi, khách hàng nên chuẩn bị câu hỏi, cũng như các thắc mắc để cho ngân hàng có thể tiếp nhận và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và chính xác nhất có thể.
Sau đây là thông tin chi tiết về danh sách các số tổng đài Agribank có trên cả nước
Xem thêm : Số tổng đài ngân hàng Vpbank
| Tổng đài Agribank Hà Nội | Số cố định | Số di động | Địa chỉ |
|---|---|---|---|
| Tổng đài Agribank Bắc Hà Nội | 024 37674833 | 0947 561 888 | 266 Đội Cấn, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội |
| Tổng đài Agribank Đông Anh | 024 3883 5514 | 0124 243 6378/0983 916 698 | Tổ 1, Thị Trấn Đông Anh, huyện Đông Anh, thành phố Hà Nội |
| Tổng đài Agribank Hà Tây | 024 33826085 | 0989 383 287/0983 287 399 | Số 34, đường Tô Hiệu, thành phố Hà Đông, thành phố Hà Nội |
| Tổng đài Agribank Hồng Hà | 024 3926 3454 | 0912 873 963/0912 139 889 | 164 Trần Quang Khải, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội |
| Tổng đài Agribank Mê Linh | 024 38181256 hoặc 024 3818 1256 | 0912 134 438/0984 032 093 | Km 8 đường Bắc Thăng Long Nội Bài, thị trấn Quang Minh, huyện Mê Linh, Hà Nội |
| Tổng đài Agribank Sơn Tây | 024 33832965 | 0168 287 2675/0978 807 389 | 189 Lê Lợi, Thị xã Sơn Tây, thành phố Hà Nội |
| Tổng đài Agribank Thanh Trì | 024 38615226 hoặc 024 38615207 | 0989 375 373 | Km10+200 đường Ngọc Hồi,Thị trấn Văn Điển, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội |
| Tổng đài Agribank Thanh Xuân | 024 35641769 hoặc 024 3564 1757 | 09024 351 134/0903 215 634 | 168 Nguyễn Xiển, Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội |
| Tổng đài Agribank Thủ Đô | 024 39448753 | 024 39448753/024 39448753 | 459C Bạch Mai, Phường Trương Định, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội |
| Tổng đài Agribank Sở Giao Dịch | 024 37727611 | 0912 604 686 | Số 2 và số 4 Láng Hạ, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội |
| Tổng đài Agribank HCM | Số cố định | Số di động | Địa chỉ |
|---|---|---|---|
| Tổng đài Agribank Quận 1 | 028 3836 7835 hoặc 028 3920 3618 | 0912 2028 548 | 263 Bến Chương Dương, Phường Cô Giang, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank Quận 3 | 028 62907136 | 0906 595 979 | 112 Trần Quốc Thảo, Phường 07, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank Quận 4 | 028 39412883 | 0905 077 123 hoặc0122 879 6836 | Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1 và tầng 2 cao ốc H2 Hoàng Diệu, Phường 08, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank Quận 5 | 028 39246678 | 09028 560 668 | Số 1101-1103-1105 Trần Hưng Đạo, Phường 05, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank Quận 6 | 028 39696960 | 0913 821 155 | 589 - 591 Hồng Bàng, Phường 02, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank Quận 7 | 028 38723692 | 0903 155 123 | 40/2 Khu phố I, Phường Tân Thuận Tây, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank Quận 8 | 028 66739360 | 0919 185 050 | 925, 925 (ABCD) Tạ Quang Bửu (cụ thể: 925, 925A, 925B, 925C, 925D), Phường 5, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank Quận 9 | 0919 185 050 | 09028 895 282 hoặc 0912 115 808 | Số 284 đường Lê Văn Việt, Phường Tăng Nhơn Phú B, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank Quận 10 | 028 38534443 | 0918 564 610 | 326 Nguyễn Chí Thanh, Phường 05, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank 11 | 028 39747198 | 0938 262 835 | 485 Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank An Phú | 028 38124011 | 0942 222 614 | 273 Đường An Duơng Vương, Phường 03, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank An Sương | 028 38835067 | 0909 721 903 | 66/7, Quốc lộ 22, Xã Bà Điểm, H Hóc Môn, Tp Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank Bến Thành | 028 3932 1769 hoặc 028 3932 0719 | 0911 931 631 | 195 B Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7,Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh |
| Tổng đài Agribank Đông Sài Gòn | 028 37406885 | 0903 995 469 | 09 Trần Não, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh |
| Chi nhánh tỉnh khác | Số cố định | Số di động | Địa chỉ |
|---|---|---|---|
| Tổng đài Agribank Thanh Hóa | 1900 5588 18 | 12 Phan Chu Trinh, thành phố Thanh Hoá, tỉnh Thanh Hoá | |
| Tổng đài Agribank Bắc Nam Định | 0350 3672100 | 0904 042 819/0936 630 738 | 91 Trần Hưng Đạo, thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định |
| Tổng đài Agribank Bắc Ninh | 0241 3822524 | 0914 284 289 | Dương ổ- Phong Khê, Thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh |
| Tổng đài Agribank Hà Nam | 0351 3852 846 | 0912 290 986 | Quốc lộ 1A, Thị xã Phủ Lý, Tỉnh Hà Nam |
| Tổng đài Agribank Hải Phòng | 031 3853508 | 0912 392 790 | Xã Cộng Hiền, huyện VĨnh Bảo, thành phố Hải Phòng |
| Tổng đài Agribank Bình Định | 056 3525 648 | 0983 441 789 | 64 Lê Duẩn, thành phố Qui Nhơn, tỉnh Bình Định |
| Tổng đài Agribank Đà Nẵng | 0511 3888 555/0511 3823496 | 0914 063 131 | 88 Dũng Sĩ Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng |
| Tổng đài Agribank Gia Lai | 059 3719091 | 0976 146 693 | 28 Tăng Bạt Hổ,thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai |
| Tổng đài Agribank An Giang | 02963 954852 | 0971 677 288 | 51B, Tôn Đức Thắng, Mỹ Bình, Thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang |
| Tổng đài Agribank Tỉnh Bình Dương | 0274 382565 | 098 215 7749 | 45, Đại lộ Bình Dương, Thị xã Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương |
| Tổng đài Agribank Cà Mau | 0290 6282414 | 0918 641 864 | Thị trấn U Minh huyện U Minh, tỉnh Cà Mau |
Khi bạn gọi đến tổng đài thì bạn sẽ gặp trực tiếp nhân viên của ngân hàng Agribank. Nên bạn sẽ dễ dàng hỏi bất kỳ những thắc mắc khi giao dịch. Cụ thể như sau:
- Mất thẻ ATM, thẻ bị nuốt. Đây là trường hợp khẩn cấp, nếu như mất thẻ vào kẻ gian bạn có thể bị mất tiền, vì vậy bạn nên gọi tổng đài để khóa thẻ.
- Tìm hiểu các dịch vụ tiện ích của ngân hàng, giải đáp các thắc mắc liên quan đến các dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng
- Kiểm tra số dư tài khoản, tính lãi suất, tiền phí
- Đăng ký các dịch vụ như SMS, internet banking
- Thông báo ngừng sử dụng các dịch vụ thanh toán thẻ trên internet. Hoặc những dịch vụ đã đăng ký trước đó như: Agribank Internet Banking, Agribank SMS Banking,...
- Thông tin sai phạm, thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên giao dịch
- Tra cứu tỷ giá Đô la, tỷ giá Euro và các loại tiền tệ khác trên thị trường.
Có 4 cách phổ biến hiện nay, để bạn có thể liên hệ đến ngân hàng Agribank nhanh chóng
Ngoài việc liên hệ với Tổng đài Agribank, thì ngân hàng Agribank còn đang triển khai tính năng rất hữu ích trên webstie chính chủ của ngân hàng. Đó chat trực tiếp với nhân viên tư vấn ngân hàng qua tính năng chat của Facebook được tích hợp ngay trên website ngân hàng
Để sử dụng tính năng này, khách hàng chỉ cần thực hiện các bước sau
Bước 1 : Truy cập vào website https://www.agribank.com.vn/
Bước 2 : Tại phía chân trang website có biểu tượng chat 
hãy bấm ngay vào biểu tượng chat, sau đó hộp thoại sẽ hiển thị lên
Bước 3 : Bấm ngay vào Bắt đầu chat và cho phép chát dưới dượng khách hoặc dưới dạng đã liên kết với tài khoản Facebook
Chat Agribank
Lưu ý : Bạn nên lựa chọn liên kết với Facebook để dễ dàng hơn trong cuộc trò chuyện
Bước 4 : Bát đầu chat với nhân viên tư vấn ngân hàng
Với các vấn đề được xem là khẩn cấp hoặc có nhiều nội dung cần phải giải quyết mà bạn không thể liên hệ ngay đến Hotline Agribank thì có thể lựa chọn cách liên hệ qua Email Agribank : cskh@agribank.com.vn Hình thức liên hệ này khá là tiện lợi, khi khách hàng có thể đưa ra được rất nhiều vấn đề vào nội dung email mà trong quá trình trò chuyện khó có thể giãi bày hết được. Đây cũng là nơi tiếp nhận và phản hồi những ý kiến khiếu nại từ phía khách hàng nhằm nâng cao hơn chất lượng dịch vụ từ ngân hàng Agribank
Liên hệ ngân hàng Agribank qua E-Mobile Banking
Ứng dụng Agribank E-Mobile Banking cũng cho phép khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng qua ứng dụng. Ứng dụng này còn giúp cho khách hàng quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách đơn giản và dễ dàng
Nếu bạn là người đang sử dụng tài khoản mạng xã hội đặc biệt là Facebook thì có thể chat trực tiếp qua Fanpage của ngân hàng đó là : https://www.facebook.com/Agribank.VN/. Ngân hàng sẽ luôn có nhân viên túc trực và hỗ trợ bạn khi có khách hàng cần tư vấn qua kênh này. Đừng ngần ngại gửi những thắc mắc câu hỏi đến đội chăm sóc khách hàng của ngân hàng Agribank
Hiện nay thời gian làm việc giao dịch của ngân hàng Agirbank là từ thứ 2 đến thứ 6 và thời gian làm việc được thể hiện rõ ở bàng dưới đây
| Ngày Thứ | Sáng | Chiều |
|---|---|---|
| Thứ Hai | 08:00 - 12:00 | 13:00 - 16:30 |
| Thứ Ba | 08:00 - 12:00 | 13:00 - 16:30 |
| Thứ Tư | 08:00 - 12:00 | 13:00 - 16:30 |
| Thứ Năm | 08:00 - 12:00 | 13:00 - 16:30 |
| Thứ 6 | 08:00 - 12:00 | 13:00 - 16:30 |
| Thứ Bảy | Đóng cửa | Đóng cửa |
| Chủ nhật | Đóng cửa | Đóng cửa |
Trung tâm chăm sóc, hỗ trợ khách hàng là một dịch vụ vừa tiện ích vừa tiết kiệm được nhiều thời gian. Chính vì vậy, khách hàng sẽ không còn lo lắng những thắc mắc của mình không được giải quyết, mà thay vào đó hãy ủng hộ cho đội ngũ của tổng đài ngân hàng Agribank nhé. Đồng thời, khách hàng cũng đưa ra ý kiến riêng để giúp cho tổng đài ngân hàng Agribank được cải thiện tốt hơn.
Xem thêm :
Tại sao phí emobile banking tháng 6 của mình lại bị trừ hơn 11.000 đồng v ạ.