Số tổng đài Agribank hỗ trợ 24/24 - Hotline Agribank Chăm sóc khách hàng

1. Giới thiệu ngân hàng Agribank
2. Số tổng đài ngân hàng Agribank là gì? Tổng đài Agribank 24/24
3. Hướng dẫn cách gọi tổng đài Agribank
4. Gọi tổng đài Agribank có miễn phí không, cước phí bao nhiêu
5. Số điện thoại tổng đài miễn phí Agribank
   • 5.1. Danh sách Hotline, tổng đài Agribank Hà Nội
   • 5.2. Danh sách Hotline, tổng đài Agribank Tp Hồ Chí Minh
   • 5.3. Danh sách Hotline, tổng đài Agribank các tỉnh thành khác
6. Các dịch vụ hỗ trợ của tổng đài Agribank
7. Hướng dẫn cách liên hệ ngân hàng Agribank khác ngoài Hotline Agribank
   • 7.1. Cách 1 : Liên hệ qua website Agribank
   • 7.2. Cách 2 : Liên hệ qua Email
   • 7.3. Cách 3 : Liên hệ qua ứng dụng Agribank E-Mobile Banking
   • 7.4. Cách 4 : Liên hệ qua fanpage Agribank
8. Khung giờ làm việc Agribank

Nếu một ngày bạn không may mắn khi gặp phải vài trường hợp như mất thẻ ATM, hay bị nuốt thẻ trong lúc giao dịch tại cây ATM Agribank, hoặc thậm chí bạn gặp khó khăn khi thực hiện vài dịch vụ của ngân hàng mà không có thời gian trực tiếp đến phòng giao dịch, hay hết giờ hành chính. Đừng lo lắng, tổng đài Agribank sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc của khách hàng, và tất nhiên khi gọi đến tổng đài bạn sẽ được miễn phí toàn bộ cuộc gọi đến. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết thông tin về tổng đài Agribank trong bài viết dưới đây!

Phần 1

Giới thiệu ngân hàng Agribank

Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam hay còn được gọi tắt với cái tên là Agribank. Là ngân hàng đầu tiên có vốn 100% nhà nước. Qua 30 năm hoạt động, ngân hàng đã có những thành tích xuất sắc, đạt được những danh hiệu tự hào như : 

- Năm 2018 :  + Agribank đứng đầu trong hệ thống ngân hàng đạt Top 10 VNR500 năm 2018, 

                       + Agribank là Ngân hàng tiêu biểu vì cộng đồng năm 2018

                       + Agribank loạt vào Top 500 ngân hàng mạnh nhất khu vực Châu Á – Thái Bình Dương năm 2018

                       + Agribank loạt TOP 3 ngân hàng dẫn đầu thị trường thẻ trong năm 2018 và còn rất nhiều giải thưởng khác

- Năm 2019 :  + Agribank đạt Giải sao khuê 2019

                       + Agribank: xếp hạng thứ 142/500 ngân hàng lớn nhất Châu Á về quy mô tài sản.

                      + Agribank Xếp hạng tiền gửi nội tệ dài hạn mức Ba3 và xếp hạng nhà phát hành nội, ngoại tệ dài hạn mức Ba3, triển vọng ổn định

Ngoài ra Agribank còn đạt vô vàn những giải thưởng lớn nhỏ khác trong suốt 30 năm hoạt động

Xem thêm : Lãi suất tiền gửi tiết kiệm ngân hàng Agribank

Thông tin liên hệ của Agribank

• Địa chỉ trụ sử chính : Số 18 Trần Hữu Dực, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
• Số điện thoại: 024 3868 7437
• Hotline: 1900 5588 18 (Tổng đài chăm sóc khách hàng)
• Website: agribank.com.vn
• Internet Banking: https://ibank.agribank.com.vn/ibank
• Email: info@agribank.com.vn

Ngân hàng Agribank có 3 loại tài khoản chính là: tài khoản tiết kiệm, tài khoản thanh toán và tài khoản tiền vay.

Phần 2

Số tổng đài ngân hàng Agribank là gì? Tổng đài Agribank 24/24

Vào ngày 29/07/2017, trung tâm chăm sóc, hỗ trợ khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chính thức được ra đời. Đây chính là dấu mốc quan trọng trong quá trình xây dựng và phát triển của Agribank.

Đến với trung tâm chăm sóc, hỗ trợ khách hàng của Agribank bạn sẽ được giúp đỡ gỡ rối những thắc mắc mà bạn cần hỏi. Ở đây bạn sẽ được giới thiệu, tư vấn các sản phẩm dịch vụ tiện ích nhất mà ngân hàng đang đưa vào sử dụng. Không những thế bạn sẽ nghe được giọng nói, cách ứng xử một cách khéo léo, nhẹ nhàng của mỗi nhân viên chăm sóc khách hàng.

Số tổng đài Agribank

Phần 3

Hướng dẫn cách gọi tổng đài Agribank

Ngân hàng Agribank hiện đang triển khai cách gọi tổng đài tự động qua các phím chức năng trên điện thoại. Nếu bạn chưa biết cách gọi lên tổng đài Agribank dưới đây là hướng dẫn cụ thể

• Bấm phím 1 : Chọn ngôn ngữ tiếng Việt
• Bấm phím 1 : Để khóa thẻ hoặc khóa các dịch vụ trong trường hợp khẩn cấp
• Bấm phím 2 : Nghẽ hỗ trợ thông tin về giao dịch
• Bấm phím 3 : Để phản ánh, khiếu nại thái độ phục vụ của nhân viên hoặc liên quan đến sản phẩm
• Bấm phím 5 : Để trả cứu tỷ giá
• Bấm phím * : Để nghe lại
• Bấm phím # : Để quay lại

Ngoài ra, với những phím chắc năng khác nhau thì bạn sẽ được hướng dẫn cụ thể khi gọi đến tổng đài Agribank 

Phần 4

Gọi tổng đài Agribank có miễn phí không, cước phí bao nhiêu

Hiện nay, cuộc gọi đến tổng đài Agribank hoàn toàn không mất phí mà bạn chỉ mất phí cước gọi viễn thông tùy vào từng nhà mạng, cước phí sẽ dao động từ 1.000 đồng - 1.500 đồng/phút. Tổng đài Agribank hỗ trợ miễn phí 24/24, nếu bạn đang có thắc mắc hay quan tâm đến các sản phẩm dịch vụ ngân hàng Agribank hay chỉ đơn giản muốn khiếu nại một điều gì đó thì hãy liên hệ ngay đến tổng đài Agribank hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/24

Phần 5

Số điện thoại tổng đài miễn phí Agribank

Khi gặp nhiều vấn đề thắc mắc cần được tư vấn, hỗ trợ, giải đáp về các tình huống không may phát sinh, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài Trung tâm chăm sóc khách hàng thông qua số điện thoại: 1900 558 818.

Đây là hệ thống điện thoại của trung tâm, phục vụ 24/24, kể cả những ngày chủ nhật, lễ và Tết. Ngoài ra, mỗi chi nhánh của Agribank sẽ có đường dây nóng khác nhau.

Số Hotline của Ban kiểm tra, Kiểm soát nội bộ, trụ sở chính ngân hàng Agribank: 024 38379015 – 024 38379016.

Số Hotline văn phòng đại diện khu vực Miền Trung – chi nhánh ngân hàng Agribank Đà Nẵng: 0236 3888.555 – 0236 3823496

Số Hotline của ngân hàng Agribank Tp. HCM, văn phòng đại diện khu vực Miền Nam: 39208548 – 028.62907136 

Vì số đường dây nóng của tổng đài phân theo từng khu vực, nên khách hàng cần lưu ý trước khi bấm gọi. Trước khi gọi, khách hàng nên chuẩn bị câu hỏi, cũng như các thắc mắc để cho ngân hàng có thể tiếp nhận và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và chính xác nhất có thể. 

Sau đây là thông tin chi tiết về danh sách các số tổng đài Agribank có trên cả nước

Xem thêm  : Số tổng đài ngân hàng Vpbank

Danh sách Hotline, tổng đài Agribank Hà Nội

Danh sách Hotline, tổng đài Agribank Tp Hồ Chí Minh

Danh sách Hotline, tổng đài Agribank các tỉnh thành khác

Phần 6

Các dịch vụ hỗ trợ của tổng đài Agribank

Khi bạn gọi đến tổng đài thì bạn sẽ gặp trực tiếp nhân viên của ngân hàng Agribank. Nên bạn sẽ dễ dàng hỏi bất kỳ những thắc mắc khi giao dịch. Cụ thể như sau:

- Mất thẻ ATM, thẻ bị nuốt. Đây là trường hợp khẩn cấp, nếu như mất thẻ vào kẻ gian bạn có thể bị mất tiền, vì vậy bạn nên gọi tổng đài để khóa thẻ.

- Tìm hiểu các dịch vụ tiện ích của ngân hàng, giải đáp các thắc mắc liên quan đến các dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng

- Kiểm tra số dư tài khoản, tính lãi suất, tiền phí

- Đăng ký các dịch vụ như SMS, internet banking

- Thông báo ngừng sử dụng các dịch vụ thanh toán thẻ trên internet. Hoặc những dịch vụ đã đăng ký trước đó như: Agribank Internet Banking, Agribank SMS Banking,...

- Thông tin sai phạm, thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên giao dịch

- Tra cứu tỷ giá Đô la, tỷ giá Euro và các loại tiền tệ khác trên thị trường.

Xem thêm  : Lãi suất vay ngân hàng Agribank mới nhất 2020

Phần 7

Hướng dẫn cách liên hệ ngân hàng Agribank khác ngoài Hotline Agribank

Có 4 cách phổ biến hiện nay, để bạn có thể liên hệ đến ngân hàng Agribank nhanh chóng

Cách 1 : Liên hệ qua website Agribank

Ngoài việc liên hệ với Tổng đài Agribank, thì ngân hàng Agribank còn đang triển khai tính năng rất hữu ích trên webstie chính chủ của ngân hàng. Đó chat trực tiếp với nhân viên tư vấn ngân hàng qua tính năng chat của Facebook được tích hợp ngay trên website ngân hàng

Để sử dụng tính năng này, khách hàng chỉ cần thực hiện các bước sau

Bước 1 : Truy cập vào website https://www.agribank.com.vn/ 

Bước 2 : Tại phía chân trang website có biểu tượng chat  hãy bấm ngay vào biểu tượng chat, sau đó hộp thoại sẽ hiển thị lên

Bước 3 : Bấm ngay vào Bắt đầu chat và cho phép chát dưới dượng khách hoặc dưới dạng đã liên kết với tài khoản Facebook

Chat Agribank 

Lưu ý : Bạn nên lựa chọn liên kết với Facebook để dễ dàng hơn trong cuộc trò chuyện

Bước 4 : Bát đầu chat với nhân viên tư vấn ngân hàng

Cách 2 : Liên hệ qua Email

Với các vấn đề được xem là khẩn cấp hoặc có nhiều nội dung cần phải giải quyết mà bạn không thể liên hệ ngay đến Hotline Agribank thì có thể lựa chọn cách liên hệ qua Email Agribank : cskh@agribank.com.vn Hình thức liên hệ này khá là tiện lợi, khi khách hàng có thể đưa ra được rất nhiều vấn đề vào nội dung email mà trong quá trình trò chuyện khó có thể giãi bày hết được. Đây cũng là nơi tiếp nhận và phản hồi những ý kiến khiếu nại từ phía khách hàng nhằm nâng cao hơn chất lượng dịch vụ từ ngân hàng Agribank

Cách 3 : Liên hệ qua ứng dụng Agribank E-Mobile Banking

Liên hệ ngân hàng Agribank qua E-Mobile Banking

Ứng dụng Agribank E-Mobile Banking cũng cho phép khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng qua ứng dụng. Ứng dụng này còn giúp cho khách hàng quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách đơn giản và dễ dàng

Cách 4 : Liên hệ qua fanpage Agribank

Nếu bạn là người đang sử dụng tài khoản mạng xã hội đặc biệt là Facebook thì có thể chat trực tiếp qua Fanpage của ngân hàng đó là : https://www.facebook.com/Agribank.VN/. Ngân hàng sẽ luôn có nhân viên túc trực và hỗ trợ bạn khi có khách hàng cần tư vấn qua kênh này. Đừng ngần ngại gửi những thắc mắc câu hỏi đến đội chăm sóc khách hàng của ngân hàng Agribank

Phần 8

Khung giờ làm việc Agribank

Hiện nay thời gian làm việc giao dịch của ngân hàng Agirbank là từ thứ 2 đến thứ 6 và thời gian làm việc được thể hiện rõ ở bàng dưới đây

Trung tâm chăm sóc, hỗ trợ khách hàng là một dịch vụ vừa tiện ích vừa tiết kiệm được nhiều thời gian. Chính vì vậy, khách hàng sẽ không còn lo lắng những thắc mắc của mình không được giải quyết, mà thay vào đó hãy ủng hộ cho đội ngũ của tổng đài ngân hàng Agribank nhé. Đồng thời, khách hàng cũng đưa ra ý kiến riêng để giúp cho tổng đài ngân hàng Agribank được cải thiện tốt hơn. 

Xem thêm :

• Tổng đài Fe Credit - Hotline hỗ trợ khách hàng
• Tổng đài VpBank Hỗ trợ khách hàng 24/7
• Tổng đài Sacombank hỗ trợ 24/7 - Hotline chăm sóc khách hàng
• Tổng đài SeABank hỗ trợ 24/7