Số tổng đài VietinBank hỗ trợ 24/24 - Hotline chăm sóc khách hàng

Vietinbank là ngân hàng được đáng giá là một trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Mỗi ngày, ngân hàng đón tiếp với một lượng khách rất lớn ,khách hàng chủ yếu đến để giao dịch như chuyển tiền, vay tiền, đầu tư, vấn tin tài khoản,.. Chính vì vậy mà Vietinbank đã cho ra đời một loại hình dịch vụ đó là tổng đài chăm sóc, hỗ trợ khách hàng 24/7. Tổng đài mở ra nhằm giúp khách hàng giải đáp những thắc mắc các vấn đề liên quan đến ngân hàng Vietinbank.

Số tổng đài Vietinbank

Số điện thoại tổng đài Vietinbank

Nhằm giúp cho khách hàng tin tưởng về dịch vụ của ngân hàng Vietinbank, dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua tổng đài, khách hàng có thể gọi bất kỳ khi nào có sự cố, hay những vấn đề ảnh hưởng đến công việc của khách hàng. Chúng tôi sẽ cập nhập đầy đủ dđây:

Số tổng đài Vietinbank: 1900 558 868

Số điện thoại tổng đài Vietinbank: 024 3941 8868

Lưu ý : Sau khi gọi số điện thoại ngân hàng Vietinbank các bạn sẽ nhận được những lời chào và nhấn phím 1 để chọn tiếng Việt, nhấn phím số 2 để chọn tiếng Anh, đối với những khách hàng Vip nhấn phím 8.
Cước phí tối đa cho các cuộc gọi đến số tổng đài Vietinbank là 1500đ/ 1 phút.

- Số tổng đài Vietinbank hỗ trợ trực tuyến 24/24

- Các kênh chăm sóc khách hàng của tổng đài ngân hàng Vietinbank

Bên cạnh số của tổng đài Vietinbank khách hàng cũng có thể yêu cầu tư vấn, chăm sóc thông qua địa chỉ email hay website của ngân hàng. Khách hàng cần trình bày rõ những rắc rối gặp phải, khách hàng sẽ được giải đáp thắc mắc cũng như cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.

Xem thêm  : Lãi suất tiền gửi VietinBank mới nhất năm 1/2020

Sau đây là email và website của ngân hàng Vietinbank:

Email: Contact@vietinbank.vn

Website: https://www.vietinbank.vn

Địa chỉ trụ sở chính: 108 Trần Hưng Đạo, Hà Nội.

Internet Banking: https://ebanking.vietinbank.vn/efast/login.do

Ngoài ra khách hàng cũng có thể đến trực tiếp các văn phòng đại diện cũng như các chinh nhánh hoặc văn phòng đại diện của ngân hàng Vietinbank để được hỗ trợ trực tiếp. Dưới dây là thông tin về văn phòng đại diện của ngân hàng

Xem thêm : Tổng đài TPbank Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7

Văn phòng đại diện tại TP. Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Lầu 14&15, 93-95 Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028 3821 1753

Văn phòng đại diện tại TP. Đà Nẵng

Địa chỉ: Số 36 Trần Quốc Toản, phường Hải Châu 1, quận Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
Điện thoại: 0236 3843 040

Các kênh hỗ trợ này cũng được phục vụ khách hàng 24/7 kể cả ngày lễ, Tết. Nếu thắc mắc vui lòng gửi về hòm thư ở trên, khách hàng sẽ được hỗ trợ kịp thời.

Thời gian làm việc của ngân hàng Vietinbank

Bàng thông tin về thời gian làm việc của ngân hàng Vietinbank

Các dịch vụ hỗ trợ của tổng đài Vietinbank

• Kiểm tra số tài khoản
• Báo mất thẻ
• Bị nuốt thẻ ATM
• Cung cấp thông tin sản phẩm theo nhu cầu sử dụng của khách hàng
• Sự cố trừ tiền mà không được hoàn trả
• Thực hiện các giao dịch ngoại tệ, cách dịch vụ tài trợ quốc tế
• Phản ánh về dịch vụ sử dụng, nhân viên giao dịch 
• Bị hack tài khoản yêu cầu khóa thẻ

Với các dịch vụ hỗ trợ như trên, khách hàng không cần tốn quá nhiều thời gian cho việc xử lý những trường hợp ngoài ý muốn, điều này sẽ làm cho khách hàng giảm sự lo lắng, hoang mang khi sự cố xảy ra. Dịch vụ tốt cùng với nhân viên tư vấn nhiệt tình, đảm bảo khách hàng sẽ hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng đài ngân hàng Vietinbank.

Xem thêm : Số tổng đài VIB cập nhập mới nhất 2020

Lợi ích của số điện thoại tổng đài Vietinbank

• Khi khách hàng liên hệ đến tổng đài, công việc hay các vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng, chuyên nghiệp thông qua các tổng đài viên được trang bị kiến thức kĩ càng và chuyên sâu. 
• Giải đáp thắc mắc, chỉ dẫn cụ thể các thủ tục giấy tờ về tài khoản, các thủ tục phát sinh ngoài ý muốn.
• Tổng đài sẽ thông báo những chính sách hay những dịch vụ ưu đãi của ngân hàng đến khách hàng

Nếu khách hàng thấy chất lượng dịch vụ không tốt và muốn đóng góp ý kiến. Khách hàng có thể phản ánh trực tiếp thông qua số điện thoại đường dây nóng ở trên. Nhằm giúp cho ngân hàng tiếp nhận để cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. 

Xem thêm :

• Tổng đài Fe Credit - Hotline hỗ trợ khách hàng
• Tổng đài VpBank Hỗ trợ khách hàng 24/7
• Tổng đài Sacombank hỗ trợ 24/7 - Hotline chăm sóc khách hàng
• Tổng đài SeABank hỗ trợ 24/7