Cập nhập ngày : 01/08/2023 bởi
Đối với các tín đồ mua sắm thì khi nhắc đến gian hàng Shopee Mall trên Shopee.vn có lẽ sẽ không có quá nhiều lạ lẫm. Tuy nhiên, Shopee Mall vẫn là cái gì đó khá mới mẻ khi bạn là những người lần đầu mua hàng trên Shopee. Vậy cụ thể Shopee Mall là gì? Mua hàng trên Shopee Mall có uy tín không? So với các gian hàng bình thường khác thì Shopee Mall có nhiều điểm khác biệt hay không? Trong bài viết dưới đây của Chiasevaytien.com sẽ giúp bạn trả lời những câu hỏi trên.
Vấn đề mà rất nhiều khách hàng mua online thường lo lắng đó là sản phẩm thường không đảm bảo được chất lượng đúng như trên mạng, hàng fake nhiều. Chính những vấn đề này đã giúp Shopee tạo ra gian hàng Shopee Mall mục đích là để hạn chế rủi ro khi mua hàng online cho khách hàng, cũng như là giúp khách hàng khi mua sắm, giữ uy tín cho những nhà cung cấp chính hãng.
Shopee Mall thường xuyên cung cấp nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng mục đích là muốn tạo ra một gian hàng mua sắm uy tín, đảm bảo cho khách hàng mua online. Shopee Mall cam kết bán hàng chính hãng 100%, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Vì thế các gian hàng muốn bán ở đây đều được Shopee kiểm duyệt một cách kỹ càng về nguồn gốc, chất lượng và các chế độ hậu mua hàng.
Do vậy, khi lướt trên Shopee Mall bạn sẽ rất dễ để tìm thấy các nhãn hàng cao cấp như là Anker, Samsung, Watsons, Unilever, Abbot, AHC, Acer, Oppo, Canon….Qua đây có thể thấy, không phải bất cứ người bán hàng nào cũng được bán tại đây, tất cả phải đạt được đúng quy định mà do Shopee đề ra.
Xem thêm : Cách mua hàng trên Shopee bằng điện thoại và máy tính
Mua hàng trên mạng đối với nhiều người sẽ giống như một canh bạc. Bởi có rất nhiều trường hợp dở khóc dở cười của khách hàng khi nhận hàng như : Hàng giả , hàng kém chất lượng, hàng nhái ... Tuy nhiên cũng giống như các sàn thương mại điện tử khách như: Tiki, Lazada đều áp dụng gian hàng đảm bảo , thì Shopee cũng đang áp dụng gian hàng đảm bảo với tên gọi là Shopee Mall
Shopee Mall là nơi tập hợp những đơn vị cung cấp sản phẩm lơn trên cả nước, bên cạnh đó các sản phẩm đều được đảm bảo về mẫu mã , chất lượng.. Ngoài ra khách hàng còn được nhận những ưu điểm tuyệt vời của Shopee Mall như hoàn trả tiền và hàng lên đến 100%, sản phẩm tốt chất lượng như các Shopee đăng tin ...
Vậy nên khách hàng yên tâm về sản sản phẩm trên Shopee Mall và thoải mái mua sản phẩm mà không sợ mình bị lừa
Xem thêm : Cảnh báo lừa đảo trên các gian hàng Shopee
Shopee Mall là một phần rất quan trọng của trang thương mại điện từ Shopee. Vậy nên trên trang chủ Shopee thì bạn dễ dàng thấy ngay được các sản phẩm tiêu biểu trên Shopee Mall
Xem sản phẩm Shopee Mall ở trang chủ
Ngoài ra thì bạn cũng có thể truy cập trực tiếp vào Shopee Mall thông qua địa chỉ : https://shopee.vn/mall
Nếu Shop của bạn chuẩn bị mở gian hàng trên Shopee Mall thì bạn sẽ nhận được những ưu đãi sau
Bất kỳ các sàn thương mại điện tử nào cũng mong muốn các gian hàng đều bán các sản phẩm chính hãng, để tạo được nhiều uy tín đến cho các khách hàng của mình. Vì thế, để được bán hàng tại đây bạn cần tuân thủ các điều khoản cũng như các yêu cầu do Shopee đề ra.
Với Shopee Mall, để có thể mở gian hàng được thì khách hàng trước tiên cần phải đáp ứng được các tiêu chí dưới đây
Trước hết, người mua hàng phải thường xuyên đánh giá cho bạn lớn hơn 4,9 sao giúp bạn đạt được những danh hiệu bền vững. Tổng số đơn được phát sinh và giao dịch mua hàng phải đạt được hiệu quả là trên 850 đơn. Bên cạnh đó, trong suốt quá trình tham gia đăng bán sản phẩm bạn phải duy trì được lượng hàng hóa ổn định trong kho.
Hơn nữa, cam kết , chất lượng sản phẩm đạt đúng như tiêu chuẩn ban đầu đã đề ra của Shopee. Yêu cầu đó có thể được thể hiện bằng các giấy tờ chứng từ cần thiết. Khi các chứng từ cam kết đúng theo yêu cầu của Shopee về chất lượng hàng hóa. Khi bạn cảm thấy các yêu cầu mà Shopee đề ra mà bạn đã đạt được thì bạn có thể đăng ký vào Shopee Mall và chờ phê duyệt. Dưới đây là quy trình để bạn đăng ký vào Shopee mall.
Để tham gia vào Shopee Mall, ngoài việc phải đảm bảo các tiêu chí về vận hành thì Người bán cũng cần cung cấp các chứng từ theo từng hình thức kinh doanh khác nhau theo yêu cầu.
Với người bán là nhà sản xuất
Shopee Mall yêu cầu các giấy tờ của nhà sản xuất
Với người bán là nhà phân phối
Shopee Mall yêu cầu giấy tờ nhà phân phối
Người bán là nhà nhập khẩu
Shopee Mall yêu cầu giấy tờ nhà Nhập khẩu
Đối với Người bán kinh doanh ngành hàng Voucher & Dịch vụ
Lưu ý :
Bên cạnh 2 tiêu chí tiêu biểu trên thì Người bán cũng cần phải đáp ứng yêu cầu khác như :
Để đăng ký mở bán gian hàng trên Shopee Mall , khách hàng đăng ký tại Form đăng ký tham gia Shopee Mall
Thời gian duyệt đơn đăng ký mở bán của bạn tối đa là 14 ngày , kể từ ngày bạn gửi thông tin đăng ký mở gian hàng trên Shopee Mall
Thời gian bắ đầu và kết thúc quá trình xét duyệt hồ sơ
Shopee Mall sẽ tiếp nhận hồ sơ của khách trước 23h59 của ngày chủ nhật , và tiến hành xét duyệt vào ngày thứ 2 hàng tuần. Vào thứ 4 háng tuần Shopee sẽ gửi kết quả xét duyệt cho các Shop
Vào thời gian, 17h Thứ Sáu hàng tuần, Shopee gắn danh hiệu Shopee Mall và gửi thông báo cho các Shop: Nhận được thông báo và cập nhật CMND từ 17H thứ Tư đến 23h59 thứ Năm
Để đảm bảo quyền lợi của người dùng, Shopee Mall đang hỗ trợ khách hàng trả hàng và hoàn tiền nếu gặp vấn đề gì về sản phẩm trừ yêu cầu hoàn tiền do "Chưa nhận được hàng" và thời gian có hiệu lực hoàn trả hàng là trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng từ Shopee Mall.
Nếu khách hàng yêu cầu trả hàng-hoàn tiền, thì Shopee sẽ hỗ trợ vận chuyển thu hồi hàng từ địa chỉ người mua và chuyển đến trung tâm xử lý hàng của Shopee. Người mua hàng sẽ phải có trách nhiệm hoàn trả hàng trong vòng 2 ngày làm việc kể từ ngày có yêu cầu hoàn trả hàng & hoàn tiền
Tuy nhiên cũng có một số sản phẩm sẽ không được áp dụng chính sách hoàn tiền/trả hàng của Shopee Mall đó là :
Để yêu cầu trả hàng/hoàn tiền Shopee Mall khách hàng cần làm theo các bước sau
Bước 1 : Truy cập vào Shopee trên website hoặc trên App Shopee
Bước 2 : Đăng nhập bằng tài khoản mà bạn dùng để mua hàng cần hoàn tiền/trả hàng
Bước 3 : Nhấp vào nút “Yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền”
Bước 4 : Chọn lý do mốn trả hàng/ hoàn tiền
Sau khi nhận yêu cầu của bạn thì Bên Shopee sẽ gửi SMS thông báo mã vận chuyển. Sau đó nhân viên bên đối tác vận chuyển sẽ liên hệ với bạn để lấy hàng đổi trả. Nếu sau 2 ngày kể từ ngày nhận thông báo qua SMS, nhân viên của đơn vị vận chuyển không tới lấy hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ qua số tổng đài Shopee : 19001221
Trên đây là một số tin về Shopee Mall. Được bán hàng trên đây sẽ giúp bạn có được những ưu điểm khi bán hàng tại đây. Mong rằng những chia sẻ ở đây giúp bạn tìm được câu trả lời về Shopee Mall là gì? Chúc các bạn mua sắm vui vẻ!
Có thể bạn thích
Bạn hãy là người bình luận đầu tiên !