Quên tên đăng nhập, mật khẩu BIDV Online Lấy lại như thế nào

Cập nhập ngày : 01/08/2023 bởi Mai Xuân Tiến

Bạn quên tên đăng nhập, Bạn quên mật khẩu, bạn đang loay hoay không biết làm sao để lấy lại tên đăng nhập và mật khẩu BIDV Online. Trong bài viết này Chiasevaytien.com sẽ giúp các bạn cách lấy lại mật khẩu, tên đăng nhập BIDV Online nhanh nhất và mới nhất

Phần 1
BIDV Online là gì

BIDV Online là dịch vụ trực tuyến của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), qua đó, khách hàng có thể truy vấn thông tin cũng như thực hiện các giao dịch với BIDV mà không cần phải trực tiếp tới Quầy giao dịch. Khách hàng chỉ cần truy cập vào website www.bidv.com.vn và đăng nhập vào dịch vụ BIDV Online để sử dụng các tiện ích của dịch vụ

Xem thêmHướng dẫn đăng ký, đăng nhập Internet Banking BIDV Online mới nhất 2020

Phần 2
Quên tên đăng nhập, Cách lấy lại tên đăng nhập Internet Banking BIDV Online

Quên tên đăng nhập là điều rất hay xảy ra đối với khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking BIDV Online, để giúp các bạn lấy lại được tên đăng nhập một cách nhanh nhất thì đây là 2 cách phổ biến và thông dụng nhất giúp khách hàng lấy lại được tên đăng nhập một cách đơn giản

Cách 1 : Lấy lại tên đăng nhập BIDV Online qua trực tuyến

để lấy lại tên đăng nhập BIDV Online qua trực tuyến khách hàng chỉ cần truy cập vào địa chỉ BIDV Online và nhấp chuột vào "Quên tên đăng nhập" ở phía dưới nút đăng nhập

Cách lấy lại tên đăng nhập BIDV Online

Cách lấy lại tên đăng nhập BIDV Online

Sau khi nhấp chuột vào , Hệ thống sẽ hiển thị màn hình Form thông tin khách hàng cần cung cấp các thông tin như sau

  • Thông tin khách hàng : Số CIF/Số tài khoản
  • Số CIF 
  • Giấy tờ tùy thân : CMND/Hộ chiếu
  • Số điện thoại
  • Ngày sinh
  • Số giấy tờ tùy thân

Tiếp sau đó khách hàng nhấp chuột vào "Tiếp tục" và thực hiện các bước tiếp theo 

Lưu ý : Mã số CIF khách hàng là dãy số mà ngân hàng sử dụng để làm “đại diện” cho bạn ở ngân hàng. Vì vậy, tên đăng nhập vào Internet Banking cũng có thể là con số này. Bạn có thể thử nhập số CIF của bạn

Cách 2 : Lấy lại tên đăng nhập BIDV Online qua tổng đài

Một cách nữa giúp khách hàng chủ động lấy lại tên đăng nhập BIDV Online đó là gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng BIDV : 1900 9247 hoặc 0242 220 0588 tổng đài hỗ trợ 24/7. Lưu ý khi gọi đến tổng đài BIDV khách hàng cần xác minh chủ tài khoản của mình vậy nên khách hàng cần chuẩn bị một số các thông tin như : Số CMND/Hộ Chiếu, ngày tháng cấp, số tài khoản của mình để giúp nhân viên tư vẫn tiện tra cứu và cấp lại tên đăng nhập cho bạn

Cách 3 : Lấy lại tên đăng nhập BIDV Online tại quầy giao dịch

Cách thứ Ba này là cách rất truyền thống khách hàng chỉ cần đến các Chi nhánh/PGD BIDV gần nhất để tiến hành giao dịch cấp lại tên đăng nhập

Khi đi khách hàng cũng phải cần mang theo giấy tờ tuỳ thân bên người như CMND/CCCD/Hộ chiếu để giúp cho nhân viên tại quầy tra cứu xác minh tài khoản của khách hàng. Và từ đó cấp lại số tài khoản cho khách hàng

Lưu ý : Khách hàng phải đến thực hiện giao dịch cấp lại tên đăng nhập BIDV Online trong giờ hành chính, Để biết khung giờ làm việc của Ngân hàng BIDV bạn có thể xem "Giờ làm việc ngân hàng BIDV cập nhập năm 2020"

Phần 3
Quên mật khẩu, Cách lấy lại mật khẩu BIDV Online

Quên mật khẩu BIDV Online rất phổ biến khi khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking thông qua ứng dụng BIDV Smart Banking bởi hiện nay Smart Banking của BIDV cho phép khách hàng đăng nhập bằng vân tay hoặc Face ID vậy nên khách hàng dễ bị quên mật mật khẩu của mình

Thấy được những điều trên, vậy nên trong bài viết này, Chiasevaytien.com chúng tôi sẽ giúp các bạn lấy lại mật khẩu BIDV Online trên ứng dụng BIDV Smart Banking. Vậy BIDV Smart Banking là gì và cách lấy lại mật khẩu trên ứng dụng này như thế nào ? Chúng ta cùng tìm hiểu

BIDV Smart Banking là gì

BIDV Smart Banking là dịch vụ điện tử số của ngân hàng BIDV trên điện thoại di động thông minh cho phép khách hàng cá nhân thực hiện giao dịch tài chính, phi tài chính và những tiện ích nâng cao

Lấy lại mật khẩu BIDV trên Smart Banking như thế nào

Để lấy lại mật khẩu trên Smart Banking , trước tiên khách hàng cần mở ứng dụng lên và bên cạnh ô nhập mật khẩu , khách hàng bấm vào "Quên mật khẩu" và thực hiện các bước sau

Bước 1 : Điền các thông tin cá nhân theo mẫu >> Chọn Tiếp tục

Lấy lại mật khẩu BIDV Online

Các thông tin khách hàng cần cung cấp đó là : Tên đăng nhập BIDV/Smart Banking, Số điện thoại nhận OTP, tài khoản thu phí thường niên, Họ và tên, Ngày sinh, CMND/CCCD

Bước 2 : Xác nhận thông tin >> Nhập mã OTP gửi tới số điện thoại đăng ký > Nhấn Tiếp tục

Lấy lại mật khẩu BIDV Online

Bước 3 : Tại bước này mật khẩu mới đã được gửi vào Email của bạn , Bạn hãy mở Email và sử dụng mật khẩu mới để tiến hành đăng nhập BIDV Online trên ứng dụng BIDV Smart Banking tiếp sau đó khách hàng cần đặt lại mật khẩu khác để tránh bị sao chép, Copy

Lấy lại mật khẩu BIDV Online

Ngoài ra khách hàng cũng có thể thực hiện lấy lại mật khẩu BIDV ở địa chỉ BIDV Online và điền các thông tin được yêu cầu hoặc lấy lại mật khẩu qua tổng đài BIDV

Phần 4
Thay đổi mật khẩu BIDV Online như thế nào

Việc thay đổi mật khẩu BIDV Online hiện không phải điều gì quá là khó khăn đối với khách hàng , bởi ngân hàng BIDV cũng khuyến khích khách hàng giữ thói quen thay đổi mật khẩu của mình 6 tháng một lần để nâng cao tính bảo mật và độ an toàn cho tài khoản của cũng như các giao dịch của khách hàng

Để giúp khách hàng dễ dàng thay đổi mật khẩu nhất thì chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn thay đổi mật khẩu tren hệ thống Internet Banking BIDV Online qua các bước sau đây

Bước 1 : Đăng nhập vào hệ thống của BIDV Online

Bước 2 : Trên giao dịch hệ thống khách hàng cần lựa chọn vào  "Cài đặt" , chọn "Đổi mật khẩu"

Thay đổi mật khẩu BIDV Online

Bước 3 : Nhập lại mật khẩu cũ, nhập mật khẩu mới, nhập lại mật khẩu mới và nhấp vào "Tiếp"

Thay đổi mật khẩu BIDV Online

Bước 4 : Hệ thống sẽ thông báo cho rằng bạn đã thay đổi mật khẩu thành công

Lưu ý khi thực hiện thay đổi mật khẩu BIDV Online

  • Không nên đặt các mật khẩu quá dễ nhớ như 123456789 và mật khẩu là ngày sinh, số điện thoại của bạn
  • Mật khẩu nên phải có độ dài từ 6 đến 8 ký tự trở lên và có cả chữ hoa , chữ thường, số và ký tự đặt biệt
  • Không được tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ một ai
  • Nên thay đổi mật khẩu 6 tháng 1 lần để đảm bảo sự an toàn cho các giao dịch của bạn
  • Nếu khách hàng bị lộ hoặc nghi ngờ bị lộ Tên đăng nhập/Mật khẩu, khách hàng cần nhanh chóng liên hệ với Chi nhánh/Phòng Giao dịch nào gần nhất của BIDV/ Trung tâm Chăm sóc khách hàng (Hotline: 1900 9247) để được hỗ trợ.

Vừa rồi là những thông tin về dịch vụ Internet Banking BIDV Online. Để biết thêm chi tiết dịch vụ Internet Banking khách hàng có thể gọi lên tổng đài BIDV : 1900 9247 hoặc 0242 220 0588 tổng đài hỗ trợ 24/7. Hoặc bạn có thể đến trực tiếp các chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp

Bài viết hữu ích

Chia sẻ : facebook
1
Để Lại Phản Hồi Bình Luận/Đánh Giá
0 0 lượt đánh giá
avatar

    Bạn hãy là người bình luận đầu tiên !