Quên Tên Đăng Nhập, Mật Khẩu Internet Banking Vietcombank Làm như thế nào

Được tạo vào: 6 ngày sau

Bạn quên mật khẩu Internet Banking Vietcombank, bạn không nhớ tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank  và bạn chưa biết cách nào để lấy lại . Yên tâm, trong bài viết này chiasevaytien.com sẽ hướng dẫn bạn cách Lấy lại mật khẩu, Tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank khi bị mất hoặc quên

Phần 1
Internet Banking Vietcombank là gì

Internet Banking Vietcombank là một dịch vụ Online được Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) hỗ trợ cho phép khách hàng quản lý được tài khoản của mình và thực hiện cách giao dịch như xem số dư, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn tiền điện, thanh toán hóa đơn tiền nước, nạp tiền điện thoại, nộp thuế,… mà chỉ cần thông qua điện thoại kết nối internet.

 >>> Bạn có thể xem  : Hướng dẫn đăng ký Internet Banking Vietcombank mới nhất

Internet Banking Vietcombank còn có tên gọi khác là VCB-iB@nking. Hiện nay ngân hàng Vietcombank cung cấp cho khách hàng sử dụng các dịch vụ Internet Banking trên website và trên ứng dụng di động đó là

  • Internet Banking (VCB-iB@nking) : Sử dụng trên trình duyệt
  • Mobile Banking (VCB-Mobile B@nking) : Là ứng dụng di động sử dụng trên 2 hệ điều hành lớn nhất hiện nay là Android và IOS

Phần 2
Cách lấy lại tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank mới nhất 2020

Nếu trong quá trình sử dụng Internet Banking của ngân hàng Vietcombank khách hàng quên mất tên đăng nhập của mình và để muốn lấy lại Tên đăng nhập của mình khách hàng cần phải đến các Chi nhánh/PGD Ngân hàng Vietcombank gần nhất để tiến hanh lấy lại tên đăng nhập. Hiện nay, Ngân hàng Vietcombank chỉ thực hiện cấp lại tên đăng nhập cho khách hàng tại quầy giao dịch của ngân hàng và không cấp lại trên trực tuyến hoặc qua tổng đài Ngân hàng Vietcombank

Để lấy lại tên đăng nhập VCB-iB@nking khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ sau : Khách hàng cần mang theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu bản gốc và đang có thời hạn sử dụng tới ngân hàng

Tiếp đến , khách hàng cần điền đầy đủ theo form mẫu lấy lại tên đăng nhập theo sự hướng dẫn của nhân viên tại quầy. Sau khi hoàn thành mẫu đăng ký , khách hàng cần đưa CMND/CCCD và mẫu đăng ký cho nhân viên

Cuối cùng , nhân viên ngân hàng sẽ gửi lại thông tin tên đăng nhập cho khách hàng

Xem thêm  : Giờ làm việc ngân hàng Vietcombank năm 2020

Phần 3
Cách lấy lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank mới nhất 2020

Quên mật khẩu VCB-iB@nking là trường hợp rất phổ biến hiện nay, bởi khi khách hàng sử dụng ứng dụng Mobile Banking khách hàng có thể kích các tiện ích như :

  • Đăng nhập Internet Banking bằng vân tay
  • Đăng nhập Mobile Banking bằng FaceID với hệ điều hành IOS

Ngoài ra, khi khách hàng thực hiện đăng nhập trên trình duyệt thì trình duyệt sẽ tự động ghi nhớ mật khẩu của bạn và để giúp bạn dễ dàng đăng nhập cho phiên giao dịch lần sau. Với nhiều tiện ích như vậy , rất dễ khiến khách hàng quên mật khẩu Internet Banking Vietcombank , Dưới đây là 2 cách giúp khách hàng dễ dàng lấy lại mật khẩu Internet Banking

Cách 1 : Lấy lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank qua Online

Hiện nay, Ngân hàng Vietcombank đang hỗ trợ khách hàng lấy lại mật khẩu Internet Banking qua Online, bằng cách khách hàng chỉ cần nhấp chuột vào vào  "Quên mật khẩu"

Cách lấy lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank

Tiếp theo khách hàng cần cung cấp các thông tin

  • Tên đăng nhập
  • Email
  • Số CMND/Hộ Chiếu
  • Nhấp chuột vào "Tôi đã đọc, hiểu rõ, đồng ý và cam kết tuân thủ các điều khoản, điều kiện về Thỏa thuận sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank)"

Cuối cùng nhấp vào Tiếp tục, Sau đó mật khẩu mới của bạn sẽ được ngân hàng Vietcombank gửi vào Email đã cung cấp cho khách hàng , Khách hàng chỉ cần sử dụng mật khẩu mới đó đăng nhập vào Internet Banking và thay đổi mật khẩu

Lưu ý : Tất cả thông tin trên khách hàng cần phải cung cấp đúng với những thông tin mà khách hàng sử dụng dể đăng ký dịch vụ Internet Banking

Cách 2 : lấy lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank tại quầy

Ngoài việc thực hiện lấy lại mật khẩu Internet Banking qua Online , khách hàng có thể lấy lại mật khẩu tại quầy giao dịch của các Chi nhánh/PGD ngân hàng Vietcombank gần nhất. 

Khách hàng chỉ cần mang Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu đang có hiệu lực sử dụng và đến chi nhánh/PGD ngân hàng Vietcombank gần nhất , thực hiện yêu cầu cấp lại mật khẩu

Trong quá trình yêu cầu cấp lại mật khẩu của khách hàng, nếu có vấn đề thắc mắc, hoặc đang gặp khó khăn trong quá trình cấp lại mật khẩu khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài Vietcombank : 1900 54 54 13 để được hỗ trợ trực tiếp

Xem thêm  : Sự khác biệt giữa Internet Banking và Mobile Banking

Phần 4
Hướng dẫn Đổi PIN Mobile Banking Vietcombank Online mới nhất 2020

Để đổi mã PIN Mobile Banking khách hàng cần thực hiện các bước sau

Bước 1 : Đăng nhập vào Internet Banking

Khách hàng sử dụng Tên đăng nhập/mật khẩu để truy cập vào Internet Banking 

Link đăng nhập : https://www.vietcombank.com.vn/IBanking/

Bước 2 : Lựa chọn mục đổi PIN

Trên thanh menu khách hàng lựa chọn "Mobile Banking" >> "Đổi PIN"

Đổi PIN Mobile Banking Vietcombank

Bước 3 : Lựa chọn loại dịch vụ "VCB - Mobile B@anking", tiếp sau đó Nhập lại "Mã kiểm trả", cuối cùng chọn "Xác nhận"

Đổi PIN Mobile Banking Vietcombank

Bước 4 : Nhập mã giao dịch, chọn “Đồng ý” với Quy định sử dụng dịch vụ VCB-Mobile B@nking/Mobile Bankplus và chọn “ Đổi PIN”

Đổi PIN Mobile Banking Vietcombank

Bước 5 : Mã PIN mới sẽ được gửi vào Email của khách hàng , khách hàng chỉ cần vào Gmail và sử dụng mã PIN mới

Đổi PIN Mobile Banking Vietcombank

Xem thêm  : Phí thường niên dịch vụ Internet Banking là như thế nào ? Cập nhập mới nhất 2020

Phần 5
Những lưu ý khi sử dụng Internet Banking Vietcombank

  • Khách hàng không được tiết tên đăng nhập , mật khẩu, mật khẩu dùng 1 lần (OTP SMS, OTP Token) .. Cho bất kỳ ai qua bất kỳ phương tiên nào như : nói miệng, ghi chép, điện thoại, chat, email
  • Không được thực hiện giao dịch trên các website không có Https mà chỉ có http
  • Khách hàng chỉ đăng nhập Internet Banking Vietcombank qua đường dẫn duy nhất là https://www.vietcombank.com.vn/IBanking/ . 
  • Khách hàng không được đăng nhập trên các thiết bị máy tính công cộng như thư viên, trường học, quán nét

Vừa rồi là những thông tin về cách lấy lại mật khẩu, tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank mới nhất 2020, Chúng các bạn sẽ dễ dàng lấy lại được các thông tin cần thiết. Ngoài ra khách hàng có thể xem các bài viết khách liên quan đến ngân hàng Vietcombank

Bài viết liên quan

1
Để Lại Phản Hồi Bình Luận
avatar

    Bạn hãy là người bình luận đầu tiên !