Cập nhập ngày : 01/08/2023 bởi Mai Xuân Tiến
Xóa, hủy tài khoản Garena là điều không dễ dàng chút nào đối với các Game thủ bởi hiện nay tính năng này Garena đang không hỗ trợ người chơi. Tuy nhiên không phải không có cách để giúp bạn xóa tài khoản Garena vĩnh viễn, trong bài viết lần này chúng ta sẽ cùng nhau tìm cách xóa tài khoản Garena hay muốn gỡ các liên kết đến tài khoản Garena như Facebook, Email, Số điện thoại hay đơn giản là thông tin CMND/CCCD. Dưới đây là chi tiết về cách Xóa tài khoản Garena vĩnh viễn mà bạn cần nên đọc nhé
Xóa, hủy tài khoản Garena vĩnh viễn
Nếu bạn là một Game thủ và đã gắn bó với các tự Game của nhà phát hành Garena thì chắc chắn đều sẽ biết rằng, Garena không có cơ chế cho phép người chơi xóa tài khoản của nhà phát hành. Mặc dù Garena đã hoạt động rất lâu tuy nhiên tăng năng xóa tài khoản Garena đều không được cập nhật, thay vào đó Nhà phát hành cho phép các game thủ có thể thay đổi thông tin tài khoản Garena của mình. Với việc thay đổi thông tin tài khoản thì cũng đồng nghĩa với việc tài khoản đó là tài khoản mới và người chơi có thể bỏ không dùng đến nữa mà cũng không sợ ai có thể hack được
Như vậy có thể thấy rằng, không có cách nào hủy tài khoản Garena hoặc xóa tài khoản Garena vĩnh viễn. Việc bạn cần làm đó chỉ là thay đổi thông tin cá nhân trên tài khoản Garena cũ sau đó vứt nó đi một góc và tạo lại tài khoản mới. Trước khi hủy hoặc xóa tài khoản Garena thì bạn cung cần cân nhắc những vấn đề dưới đây :
Việc Hủy hoặc xóa tài khoản Garena vĩnh viễn không thể sử dụng được bởi Garena không cung cấp chức năng này. Mà thay vào đó Garena hỗ trợ người chơi thay đổi các thông tin đăng nhập như Tên tài khoản, Email, Số điện thoại, Liên kết Facebook.. Để giúp tài khoản cũ của người chơi có thể thành tài khoản mới
Kiểm tra kỹ các thông tin trong tài khoản bạn muốn xóa để tránh rơi vào tình trạng bị trùng lặp thông tin với tài khoản mới
Bạn cần ghi nhớ lịch sử giao dịch gần đây trên tài khoản Garena bạn muốn xóa (chẳng hạn như lịch sử mua trang phục, mua Skin hoặc mua gói vật phẩm). Bởi việc này giúp bạn dễ dàng xác minh tài khoản cũng như các hành động với tài khoản đó
Trong quá trình thay đổi thông tin của tài khoản đã xóa, Garena sẽ tạm thời khóa tài khoản để bảo vệ và bạn sẽ không thể đăng nhập tài khoản đó trong suốt quá trình này. Tuy nhiên, nếu bạn có thể tự khôi phục lại các thông tin tài khoản thì bạn vẫn sử dụng tài khoản bình thường
Việc xóa tài khoản Garena vĩnh viễn thì bạn sẽ không thể thực hiện trên mục quản lý tài khoản được bởi Garena không hỗ trợ các game thủ chức năng này. Vậy nên để có thể hủy hoặc xóa tài khoản bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của Garena. Nhằm hỗ trợ game thủ giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, nạp thẻ, membervip... Garena đã tạo ra trang web là https://hotro.garena.vn/ để giúp game thủ giải quyết các vấn đề gì
Dưới đây là các bước giúp bạn xóa tài khoản Garena vĩnh viễn
Xóa tài khoản Garena vĩnh viễn
Bước 1 : Truy cập vào địa chỉ website https://hotro.garena.vn/ và tiến hành đăng nhập bằng tài khoản Garena mà bạn muốn xóa
Bước 2 : Hệ thống sẽ hiển thị hộp thoại hỗ trợ, bạn hãy điền đẩy đủ thông tin mà phí hỗ trợ Garena yêu cầu sau đó bấm "Gửi hỗ trợ" để gửi biểu mẫu hỗ trợ đi
Bước 3 : Sau khi đã gửi yêu cầu lên hệ thống hỗ trợ của Garena, thì bạn đợi trong khoảng 30 phút thì hệ thống sẽ chuyển thông tin hồ sơ yêu cầu của bạn sang trạng thái "Đã hoàn thành". Tại đây bạn cần phải nhập một số thông tin theo yêu cầu của Garena
Bước 4 : Bấm gửi yêu cầu của bạn lên hệ thống để xét duyệt, kết quả sẽ được Garena trả về cho bạn sau 30 phút chờ đợi. Trong quá trình chờ đợi thì bạn không thể đăng nhập tài khoản vào bất kỳ con game nào của Garena, sau khi được xét duyệt thành công thì tài khoản của bạn đã được Garena reset lại thông tin và trở thành một tài khoản mới tinh bây giờ bạn có thể tái sử dụng hoặc vứt bỏ tài khoản
Nếu bạn không muốn Facebook của mình liên kết với tài khoản Garena thì bạn có thể thực hiện các bước dưới đây để xóa Facebook ra tài khoản Garena
Bước 1 : Đăng nhập tài khoản ứng dụng Facebook có liên kết với tài khoản Garena sau đó chọn vào Menu có biểu tượng Avatar của bạn
Bước 2 : Chọn vài mục Cài đặt & Quyền Riêng Tư, sau đó chọn Cài đặt
Bước 3 : Chọn vào mục ứng dụng Trang web và chọn vào ứng dụng Garena
Xóa liên kết Facebook ra khoản tài khoản Garena
Bước 4 : Nhấp vào mục Xóa, gỡ bỏ
Bước 5 : Xác nhận bạn muốn xóa ứng dụng Garena ra khỏi Facebook bằng các bấm vào Xóa, Gỡ bỏ
Xác nhận xóa tài khoản Garena ra khỏi Facebook
Như vậy bây giờ tài khoản Garena của bạn sẽ không được liên kết với Facebook, và tính năng đăng nhập bằng Facebook của bạn sẽ cần phải thiết lập lại nếu bạn muốn sử dụng tính năng này vào chơi game
Cũng giống như việc xóa tài khoản, thì việc xóa hoặc thay đổi số điện thoại trong tài khoản Garena sẽ nằm trên trang website https://hotro.garena.vn. Dưới đây là các bước giúp bạn xóa số điện thoại trong tài khoản Garena
Bước 1 : Truy cập vào https://hotro.garena.vn tiến hành đăng nhập bằng tài khoản Garena bạn muốn xóa số điện thoại
Bước 2 : Tại trang chủ, Chọn mục Hỗ trợ tài khoản tiếp đến chọn Hỗ trợ thanh đổi nhanh Email/ SĐT xác thực sau đó chọn vào đường dẫn https:/hotro.garena.vn/reset, hoặc có thể truy cập trực tiếp vào được dẫn https:/hotro.garena.vn/reset
Bước 3 : Chọn vào Thay đổi số điện thoại Xác thực
Thay số điện thoại Garena
Bước 4 : Nhập địa chỉ Email bạn đăng ký từ trước để Garena gửi mã xác nhận qua Email
Bước 5 : Nhập mã xác nhận gửi từ Garena lấy trong Email
Nhập mã xác nhận xóa SĐT tài khoản Garena
Bước 6 : Để có thể xóa số điện thoại khỏi tài khoản Garena thì bạn cần xác minh tài khoản của bạn là chính chủ bằng cách gửi ảnh chụp CMNC/CCCD theo hướn dẫn của Garena.
Đăng ảnh CMND/CCCD Garena
Lưu ý : Hình ảnh đính kèm cần phải đúng quy định ví dụ như ảnh không bị ngược, không bị mờ không được cắt ghép chỉnh sửa ảnh hoặc giả mạo người khác
Bước 7: Nhập họ tên và số CMND/CCCD đã đăng ký trong tài khoản
Lưu ý : Yêu cầu này của bạn sẽ được đội ngũ Garena hỗ trợ trong vòng 48 giờ
Như đã nói trên, thì việc xóa Email trong tài khoản Garena cũng sẽ được thực hiện ngay trên trang hỗ trợ của Garena. Và các bước thực hiện hỗ trợ xóa Email cũng sẽ được làm tương tự như khi bạn thực hiện xóa số điện thoại trong tài khoản Garena. Ngoài ra bạn cũng có thể xóa Email cũ trong tài khoản Garena bằng cách thay đổi Email mới và dưới đây là 2 cách xóa Email cũ trong tài khoản Garena
Để xóa được Email tài khoản Garena bạn thực hiện các bước sau
Bước 1 : Truy cập vào địa chỉ web hỗ trợ của Garena đó là https://hotro.garena.vn/ và tiến hành đăng nhập với tài khoản cần xóa Email
Bước 2 : Thực hiện các bước giống như bước 2 chúng ta xóa số điện thoại hoặc có thể truy cập trực tiếp qua đường dẫn https://hotro.garena.vn/reset/
Bước 3 : Chọn Thay đổi Email xác thực
Bước 4 : Nhập số điện thoại đăng ký tài khoản. Garena sẽ gửi một mã OTP xác thực về số điện thoại của bạn. Sau đó bạn nhập mã xác thực đó và đến bước tiếp theo
Bước 5 : Để có thể xóa email khỏi tài khoản Garena thì bạn cần xác minh tài khoản của bạn là chính chủ bằng cách gửi ảnh chụp CMNC/CCCD theo hướn dẫn của Garena.
Lưu ý : Hình ảnh đính kèm cần phải đúng quy định ví dụ như ảnh không bị ngược, không bị mờ không được cắt ghép chỉnh sửa ảnh hoặc giả mạo người khác
Bước 7: Nhập họ tên và số CMND/CCCD đã đăng ký trong tài khoản
Lưu ý : Yêu cầu này của bạn sẽ được đội ngũ Garena hỗ trợ trong vòng 48 giờ
Đây là cách mà bạn sẽ thay thế Email cũ bằng một Email mới, các bước để bạn có thể thay thế được Email tài khoản Garena đó là
Xóa Email tài khoản Garena
Bước 1 : Đăng nhập vào địa chỉ website Garena : https://sso.garena.com/ bằng tài khoản bạn muốn thay đổi Email
Bước 2 : Tại màn hình trang chủ chọn Bảo Mật, tiếp đến kéo xuống bạn sẽ thấy thông tin địa chỉ Email, bấm ngay vào Thay Đổi
Bước 3 : Nhập thông tin Email cần thay đổi bao gồm
Sau đó bạn bấm vào Xác Nhận
Bước 4 : Nhập mã xác nhận được gửi về địa chỉ Email mới
Bước 5 : Hoàn thành thay đổi Email trong tài khoản Garena. Bây giờ bạn có thể đăng nhập tài khoản Garena bằng Email được rồi
Việc hủy thông tin cập nhật tài khoản Garena là điều rất khó và khá là phức tạp dành cho các game thủ. Nhất là những Game thủ đã lỡ liên kết thông tin chứng minh nhân dân với tài khoản Garena, để có thể trực tiếp thực hiện việc xóa liên kết CMND với tài khoản Garena là điều không thể hay có thể coi là bất khả thi
Vậy làm sao để hủy được thông tin tài khoản đã cập nhật của bạn. Vẫn có cách nhé, tuy nhiên cách này thì hơi mất thời gian bởi phải chờ đợi bên Garena xử lý giúp cho bạn. Dưới đây là cách gửi yêu cầu hủy thông tin tài khoản Garena
Bước 1 : Đăng nhập vào trang hỗ trợ của Garena www.hotro.garena.vn sau đó đăng nhập bằng tài khoản bạn muốn đổi thông tin
Bước 2 : Chọn vào Hỗ trợ tài khoản, tiếp đến chọn Hủy hỗ trợ thay đổi thông tin và mở khóa tài khoản sau đó bấm chọn Hủy yêu cầu hỗ trợ
Bước 3 : Tạo phiếu hỗ trợ bằng cách Tôi cần hỗ trợ
Bước 4 : Nhập đầy đủ các thông tin mà Garena yêu cầu bạn cung cấp đồng thời bạn cần cung cấp thêm dữ liệu ảnh để Garena dễ dàng hỗ trợ bạn
Bước 5 : Hệ thống sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phê duyệt nếu yêu cầu hợp lệ đồng thời gửi thông tin xác thực về mail.
Hiện tại Garena chưa hỗ trợ người chơi thực hiện tính năng xóa tài khoản ingame Liên Quân. Tuy nhiên bạn có thể thay đổi một số thông tin liên quan đến tài khoản như Tên Tài Khoản, Email, Số điện thoại, Mật Khẩu...
Hiện tại chưa thể có bất kỳ cách nào để có thể giúp các game thủ xóa trắng hoàn toàn tài khoản Garena cũng như reset toàn bộ thông tin được liên kết với tài khoản. Mà bạn chỉ có thể thay đổi thông tin của tài khoan Garena được cấp phép
Câu trả lời tất nhiên là không rồi ? Hiện nay có một số bộ phận Game thủ do quá lười thực hiện thao tác thay đổi thông tin hoặc thực hiện các thao tác nhờ sự trợ giúp từ phía Garena dẫn đến đi tìm đến các phầm mềm, mong cầu chúng có thể xóa thông tin tài Garena của mình
Tuy nhiên đây là một hướng đi quá sai lầm. Việc xóa tài khoản hay can thiệp vào tài khoản thì chỉ có đội ngũ kỹ thuật hoặc chăm sóc khách hàng Garena mới có quyền can thiệt vào, còn các phần mềm của bên thứ 3 thì chắc chắn không thể can thiệt được. Nếu bạn sử dụng các phần mềm trên thì có nguy cơ rất cao bị hack tài khoản Garena thậm chí có thể hack cả tài khoản ngân hàng hay những thông tin cá nhân khác
Vậy nên tuyệt đối không nên đăng nhập vào địa chỉ lạ hay các phần mềm không phải của Garena cung cấp để tránh những rủi ro cho bản thân
Vừa rồi những thông tin về cách xóa tài khoản Garena vĩnh viễn cũng như hủy liên kết đến tài khoản Garena như Facebook, Email, Số điện thoại hay đơn giản là thông tin CMND/CCCD. Nếu bạn có thắc mắc gì hãy liên hệ ngay đến trung tâm hỗ trợ Garena hoặc có thể comment ngay phía bên dưới cho chúng tôi biết nhé
Bạn hãy là người bình luận đầu tiên !