Cập nhập ngày : 01/08/2023 bởi
Prudential là một trong những công ty bảo hiểm lâu đời nhất tại Việt Nam. Trong quá trình tham gia bảo hiểm Prudential bạn đã biết cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm Prudential chưa. Nếu Chưa thì trong bài viết này Chiasevaytien.com sẽ cung cấp cho bạn những cách giúp bạn tra cứu hợp đồng bảo hiểm Prudential
Prudential Việt Nam (Prudential) là thuộc tập đoàn tài chính hàng đầu thế giới có trụ sở chính tại Vương quốc Anh Prudential plc có bề dày kinh nghiệm lâu đời, sự phát triển vững mạnh, cam kết đầu tư lâu dài, an toàn và hiệu quả.
Giới thiệu về Prudential Việt Nam
Prudentail đã có mặt tại Việt Nam từ năm 1995 và chính thức đi vào hoạt động năm 1999 với thông điệp "Luôn luôn lắng nghe. Luôn luôn thấu hiểu" . Prudential hiện cung cấp các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ Bảo vệ, Tích lũy và Đầu tư thông qua đội ngũ hơn 200.000 tư vấn viên chuyên nghiệp, 360 văn phòng Tổng Đại lý, văn phòng giao dịch và trung tâm phục vụ khách hàng tại 63 tỉnh thành trên cả nước cùng hệ thống bảo lãnh viện phí tại hơn 127 bệnh viện và phòng khám
Trong suốt quá trình hoạt động, Prudential đã vinh dự nhận hàng loạt giải thưởng uy tín do các tổ chức trong nước và quốc tế trao tặng. Nổi bật là năm 2014, Prudential vinh dự nhận Huân chương Lao động hạng Nhì do Chủ tịch nước trao tặng, ghi nhận đóng góp to lớn đến sự phát triển kinh tế và xã hội ở Việt Nam. Năm 2019, Prudential được vinh danh là Công ty bảo hiểm nhân thọ quốc tế của năm tại Việt Nam
Hiện nay Prudential đang hỗ trợ khách hàng tra cứu hợp đồng bảo hiểm rất đơn giản và tiện lợi, ngoài việc tra cứu truyền thống qua tin nhắn SMS , khách hàng có thể tra cứu qua 2 kênh khách hàng Prudential là PRUBot và PRUOnline . Dưới đây là 3 cách giúp bạn dễ dàng tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential
Từ ngày 06/07/2019 Prudential đã áp dụng tra cứu hợp đồng bảo hiểm qua tin nhắn SMS với đầu số 8099, Để tiện giúp khách hàng theo dõi hợp đồng , khách hàng chỉ cần đăng ký số điện thoại là đã có thể sử dụng dịch vụ này. Để đăng ký sử dụng dịch vụ SMS , khách hàng chỉ cần
Soạn tin nhắn theo cú pháp PRUD_NT, gửi 8099 ("_" là khoảng trắng)
Việc đăng ký tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm qua tin nhắn giúp khách hàng được cập nhật về tình trạng hợp đồng bảo hiểm của mình (phí bảo hiểm đến hạn, tình trạng hợp đồng…) cũng như các sản phẩm mới/ chương trình ưu đãi… hoàn tiền miễn phí
Dễ dàng biết thông tin về hợp đồng của mình, ngay khi có giao dịch phát sinh mà không còn phải đợi nhận được thông tin bằng thư gửi qua đường bưu điện. Ngoài ra Khách hàng còn có thể tra cứu các thông tin khác của hợp đồng bảo hiểm thông qua SMS như
| Tra cứu hợp đồng bảo hiểm Prudencial | ||
|---|---|---|
| STT | Thông tin tra cứu | Nội dung cú pháp |
| 1 | Xem thông tin đại lý đang phục vụ hợp đồng | PRUD_DL_Số hợp đồng Gửi 8099 Ví dụ: PRUD DL 71234567 gửi 8099 |
| 2 | Xem tình trạng hồ sơ | PRUD_HS_ Số hợp đồng Gửi 8099 Ví dụ: PRUD HS 71234567 gửi 8099 |
| 3 | Xem tình trạng hợp đồng | PRUD_HD_ Số hợp đồng Gửi 8099 Ví dụ: PRUD HD 71234567 gửi 8099 |
| 4 | Xem thông tin giải quyết quyền lợi bảo hiểm | PRUD_CL_ Số hợp đồng Gửi 8099 Ví dụ: PRUD CL 71234567 gửi 8099 |
| 5 | Đăng ký đổi số điện thoại mới | PRUD_DD_Số điện thoại di động mới Gửi 8099 Ví dụ: PRUD DD 01234567890 gửi 8099 |
| 6 | Đăng ký địa chỉ email | PRUD_EMAIL_ Số hợp đồng_Địa chỉ email Gửi 8099 Ví dụ: PRUD EMAIL 71234567 abcde@gmail.com gửi 8099 |
Lưu ý :
PRUBot là dịch vụ trả lời những thắc mắc câu hỏi của khách hàng thông qua việc Chat BOT 24/7, Khách hàng chỉ cần đăng nhập Facebook và truy cập vào đường đẫn https://m.me/prudential.pva Thì PRUBot sẽ cung cấp cho bạn các thông tin như :
Tính đến thời điểm hiện tại PRUBot đã nhận được 337,486 tin nhắn trong 57,872 cuộc hội thoại với 41,894 Fan, trả lời các câu hỏi về thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mại, đặt hẹn tư vấn, phí và các vấn đề liên quan đến phí cho tất cả những người quan tâm.
PRUOnline là một dịch vụ giúp bạn tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm thông qua hình thức Online. Để sử dụng dịch vụ này thì bạn cần phải đăng ký , các bước đăng ký đó là
Tra cứu hợp đồng bảo hiểm Prudential qua PRUOnline
Sau khi đã đăng ký xong bạn chỉ cần vào đường dẫn https://khachhang.prudential.com.vn/customer-portal/ hoặc tải ứng dụng trên 2 kho ứng dụng là Google Play và App Store
Với PRUOnline thì bạn sẽ được trải nghiệm các tiện ích như
Ngoài ra việc tra cứu thông tin bảo hiểm hay các thông tin thắc mắc liên quan đến bảo hiểm thì bạn hoàn toàn có thể gọi điện lên tổng đài Prudential để được giải đáp . Tổng đài Prudential là : 1800 1 247 . Và tổng đài Prudential miễn phí cước gọi
Vừa rồi là những cách tra cứu bảo hiểm Prudential , Ngoài ra bạn cũng có thể xem các bài viết liên quan dưới đây
Bài viết liên quan
Tôi muốn hướng dẫn cài đặt phần mềm quản lý hợp đồng trên điện thoai.